Wir sind voll und ganz darauf verpflichtet, einen hochwertigen IPTV-Dienst zum möglichst niedrigen Preis anzubieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sein, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprachen oder Sie denken, dass unser Service nicht Ihren Qualitätsansprüchen genügte, bieten wir eine unkomplizierte Geld-zurück-Garantie für jede Stornierungsanfrage. Mit anderen Worten, Sie können Ihr Geld für jeden Kauf zurückbekommen, für den Zeitraum, den Sie noch nicht genutzt haben.
Nutzer können eine Rückerstattung für den Rest ihrer Abonnementlaufzeit in nur wenigen Schritten über ihr Konto-Dashboard anfordern.
WIE FUNKTIONIERT DAS?
Zum Beispiel, Sie kaufen ein Abonnement für 12 Monate für 70 €, Sie nutzen das IPTV nur 2 Monate und danach haben Sie ein Problem und möchten eine Rückerstattung. In diesem Fall werden wir 22 € abziehen und Ihnen 48 € zurückerstatten.
Wir bemühen uns auch sicherzustellen, dass unsere Kunden nicht stecken bleiben oder den Prozess aufgeben. Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, eröffnen Sie bitte ein Ticket. Wir sind ein Full-Service-Anbieter und helfen bei allem, von der Bestellung bis zur Installation.
RÜCKERSTATTUNG ANFORDERN
Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihre Rückerstattungsanfrage an uns zu senden:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie auf meine Abonnements.
- Klicken Sie auf den betreffenden Dienst,
- Scrollen Sie auf der Seite mit den Abonnementdetails nach unten und wählen Sie Stornierung anfordern.
- Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und senden Sie diese ab.
Sie können eine Stornierung auch beantragen, indem Sie ein Support-Ticket eröffnen.